「歯科医院通信コンサルティング」も株式会社ベストビジネスです！歯科経営、開業はコンサルビデオで

歯科医院の売上げ向上指導、歯科コンサルティング、歯科医院の経営コンサルタント会社の（株）ベストビジネス

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歯科医院通信コンサルティング（日本全国対応）｜

【ビデオコンサルティング】

標準料金

月々：13,000円（1年シリーズ）（消費税・送料・代引き手数料込）

月々：16,000円（6ヶ月シリーズ）（消費税・送料・代引き手数料込）

概要説明

とにかく安い料金で医院の業績アップやスタッフ研修に取り組みたいと思っていらっしゃる先生におすすめです。
また、経営コンサルタントにわざわざ来てもらわなくてもいい。自分でビデオ（DVD）や資料を見ながら取り組みたいと思っていらっしゃる先生におすすめです。

通信手段（ビデオ・DVD・電話・FAX・郵送・メール等）を利用した６ヶ月シリーズ（又は１年シリーズ）の歯科医院経営コンサルティングサービスです。
スタッフ研修の武器にもなります。

(株)ベストビジネスの社長であり、歯科医院の経営コンサルティングを得意とする経営コンサルタント(中小企業診断士)である岡部穂積が、直接訪問している歯科医院において、実際に成果の出た内容を中心に毎月お届けするサービスです。

サービス内容

ビデオコンサルティングにて、売上（利益）向上指導、スタッフ研修を受けることができます。
毎月１本ビデオテープ（ＤＶＤ）送付／参考資料同封。（毎月10日頃発送）
私が現場で行っているのと同じような指導をビデオテープ（ＤＶＤ）を通じて行います。
院長以下スタッフ全員で毎月ご覧になって下さい。

月に１回、FAXまたはEメールまたは電話により質問をすることができる。（随時）

月に１回、講師よりお便りが届く。（毎月25日頃発送）
〔売上・利益向上につながる情報提供、アドバイス事例等〕

歯科医院通信コンサルティングの特徴・利点

将来に対する不安を減らすことができる。

業績アップのポイントが学べます。
売上アップ・患者数アップのコツを知りたくありませんか？

コスト以上の収益が可能。

たった月々13,000円（6ヶ月シリーズは16,000円）のコストで、かけたコストの何倍もの売上を伸ばして行くことができます。

ライバル歯科医院に確実に差をつけることができる。

最後は学び続け、挑戦し続けた方が勝ちます。
歯科医院の業績をアップさせる方法を学んで下さい。

稼げるスタッフを育てることができる。

スタッフに売上や患者数に対する意識を植え付けることができます。

低価格で利用することができる。

通常のコンサルティングの1/3以下の料金です。

実際に数多くの成果を生み出している。

利用者から喜びの声が届いています。

どのようなタイプの歯科医院でも得るものがある。

50以上あるプログラムの中から医院の希望に応じたおすすめの内容をお届け致します。

売上アップ、患者数アップのキッカケが手に入る。

売上アップ、患者数アップの事例も豊富です。

新患の増やし方を知ることができる。

待っているだけでは新患は増えません。

自費の売上を伸ばすことができるようになる。

ほとんどの歯科医院で成果が出ている確実な方法です。

人件費節約の方法を知ることができる。

人件費の無駄遣いは最大の損失です。

困った時の相談相手になってもらえる。

経営コンサルティングのプロとして親身になってアドバイスいたします。

本音でいろいろな事を教えてもらえる。

他のドクターに聞けないような事でも聞くことができます。

実績に裏打ちされた信頼性の高いサービスである。

歯科医院の経営指導は平成9年からスタートしています。
通信コンサルティングは平成14年からスタートし既に264件が受講されています。

問題解決の手段を低価格で手に入れることができる。

通常１回52,500円するコンサルティングと同等の価値を手にする事ができます。歯科医院ごとの個別の問題に関してもQ＆Aを利用し解決する事ができます。

スタッフ教育が手軽に効果的にできる。

ビデオ（DVD）だから好きな時に何度でも繰り返し学ぶ事ができます。

スタッフ教育の武器が手に入ります

スタッフは院長とは違います。
やる気も能力もあり、自然に仕事が良くできるようになるスタッフは少数です。
多くのスタッフは、もっときちんと仕事を教えて欲しい、自信を持って仕事ができるようにして欲しいと願っているのです。

でも、院長は忙しく毎日ヘトヘトです。
スタッフに親切に教育する時間もエネルギーもありません。
「社会人になったのだから、自分自身で勉強しろ」と突き放すしかありません。
医院を辞めたいと言い出すスタッフの一番の理由が院内の人間関係にあると言われています。
せめて院長がもう少しスタッフに気を配り、スタッフが自信を持って、やりがいを持って働けるように親切に教育してあげることができれば、状況は好転して行くのに…。
やる気のないスタッフが多いのも事実です。
教育してもムダなスタッフが多いのも事実です。
その一方で、学べる環境を与えてあげることで、有能なスタッフが育つことも事実です。
スタッフを無能扱いするのは、とてももったいない事です。
有能なスタッフが育ち、定着してくれる事で院長は本当に助かるようになるからです。

その他のメリット

他の歯科医院はどのような事に取り組んでいるのか、成功の秘密を知ることができます。
自分の歯科医院がどのような事に取り組んでいるのか、何をすることで他の医院に勝とうとしているのかなど、企業秘密は人には教えたくないものです。
ライバルになる可能性のある同業者に成功の本当の秘密をタダで教える人はいないのです。
他の歯科医院の取組内容を知りたいと思いませんか。

医院の業績がアップすれば、院長のおこづかいを増やすことができます。
おこづかいが増えれば、ストレスを発散する遊びを、お金の心配をすることもなく自由に楽しめるようになります。
例えば、自ら海外旅行を年に何回も楽しんでいるだけでなく、すべてのスタッフを毎年海外旅行に連れて行き、一緒に楽しんでいる院長もいます。

スタッフにもっと働いてもらって楽をしてみたいと思いませんか？
スタッフに働いてもらうことで院長が楽をしている歯科医院が数多くあります。
一度楽をした院長は「二度と元には戻れない」と言っています。

歯科医院通信コンサルティング（ビデオコンサルティング）を
受講されるにあたっての注意点

すべての先生が必ず満足される事を保証する訳ではありません。
既にトップレベルの先生であれば、かなりの部分は実行されていると思いますので物足りないかもしれません。
また、それぞれの医院で事情が違うため、考え方に違いが生まれ、内容に不満な点や納得できない点が発生することもありえます。特に矯正専門や小児歯科専門の医院では、受講する内容を選ばないと役に立たない部分が含まれています。

さらには、内容的に理解でき賛同できたとしても、現場での実行が弱ければ成果が出にくいこともあります。すなわち、先生とスタッフの実行力しだいで結果が分かれて行くのです。院長１人だけの実行では不十分になることがあります。すべてのスタッフに実行してもらうことが成果を生み出す大きなポイントの１つとなります。

だからこそ、ビデオ（DVD）は院長だけでなく、すべてのスタッフにも繰り返し見ていただき、納得していただき、実行していただきたいのです。定期的に院内ミーティング、院内勉強会の時間を取ることも大切です。全員が同じように内容を吸収し、実行するということを通じて業績アップを実現されて下さい。

まずは、６ヶ月間一生懸命取り組んでみて下さい。
そして、できる事なら本気で２年間取り組み続けてみて下さい。
必ずプラスの成果が得られる事になると確信しています。

プログラム内容

以下の中から、毎月１本ずつお送りいたします
【平成19年5月現在：56種類】

歯科医院向けセミナー収録シリーズ

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歯科医院売上向上セミナー　第１弾　成功事例紹介編　前編
歯科医院売上向上セミナー　第１弾　成功事例紹介編　後編
歯科医院売上向上セミナー　第２弾　衝撃編　
（患者さんの声に対する対策編）　前編
歯科医院売上向上セミナー　第２弾　衝撃編　
（患者さんの声に対する対策編）　後編
歯科医院スタッフ営業能力レベルアップセミナー　前編
歯科医院スタッフ営業能力レベルアップセミナー　後編
歯科医院売上向上セミナー　第４弾　増患増収対策の発見編　前編
歯科医院売上向上セミナー　第４弾　増患増収対策の発見編　後編

自費の売上アップシリーズ

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分かりやすい料金表・説明表の作成
模型を使って説明すれば、自費の売上が伸びる
自費の売上アップ
歯科衛生士の自費獲得の話法（その１）
歯科衛生士の自費獲得の話法（その２）
歯科衛生士の自費獲得強化方法
新患の振り分け方、及び自費治療に至るまでの全体的な流れを学ぶ
自費の売上アップを実現する話法のあり方

患者数増加シリーズ

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歯周病治療の説明の手順と話法　歯周病の説明用資料を作る
予防と定期検診の増強で予約を取る、リピーターを増やす
１人100人のファン顧客作り
患者数増加対策を立案する
治療のおすすめと予防のおすすめ
患者さんと目標を共有できれば、リピーター作りがうまく行く
ライバル歯科医院の現地調査を行う
患者さんが定期的に歯医者に通いたくなるような話の進め方
無断キャンセル対策・治療中断対策

売上アップシリーズ

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売上を伸ばす質問テクニック
チャンスの発見と提案力のアップで売上が伸びる
問診表の充実と問診力のレベルアップで売上が伸びる
実績チェックのしくみ作り
倍の速さで医院の目標を達成する方法

広告・宣伝シリーズ

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広告宣伝ツール、情報発信ツールの整備
パソコンの活用による経営の効率アップ
クチコミのキーワード作りとクチコミ拡大用資料作り
ホームページの作成とレベルアップ
広告、宣伝の費用対効果の測定と改善

スタッフの意識改革・能力アップシリーズ

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業績アップの目標を共有する
感じの良い接客で医院のファンを作る
院内教育の工夫による職員の戦力アップ
スタッフによる個人別目標の設定と成長の実現
新人教育の方法について
新人教育の進め方（事例紹介）
歯科医院のスタッフが経済的にも精神的にも豊かになるための方法
宿題方式によるスタッフの戦力アップと実務に役立つ資料作り

院長の労務管理能力レベルアップシリーズ

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スタッフとの人間関係の悩みを減らす方法
優秀な人材を採用する方法
報奨制度を作る。そして目標を達成する。
重点目標の明確化と院内ミーティングの強化

患者さんの満足度アップシリーズ

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説明力のアップで患者さんの納得を得る、満足度を高める
整理・整頓・清掃ときれいな医院作り
利便性、専門性、快適性の追求
会話の記録と欲求への対応によるファン作り
新患に対する問診の進め方
患者様に対する感じの良い声のかけ方について
患者様の満足度を高める分かりやすい説明のしかたと資料の作り方

利益アップシリーズ

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業務の効率化と収益性の向上
利益を出そう！資金繰りを改善しよう